Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026.

Responsable du traitement

ULTRAZE édite la plateforme ULTRAZE et agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous.

Données collectées et finalités

  • Compte : e-mail, pseudo, mot de passe chiffré, pays — création et sécurisation du compte (exécution du contrat).
  • Profil : avatar, bannière, bio, ville, identifiant de jeu, réseaux sociaux — affichage de ton profil public (consentement, tu choisis ce que tu remplis).
  • Activité de jeu : matchs, scores, classements, litiges et messages d'arbitrage — fonctionnement des compétitions et traitement équitable des litiges (exécution du contrat, intérêt légitime).
  • Messages : publications, commentaires, messages privés — animation de la communauté et modération (exécution du contrat, intérêt légitime).
  • Technique : adresse IP, appareil, journaux d'erreurs — sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service (intérêt légitime).
  • Abonnement : statut Premium, dates de période, identifiants de transaction — gestion de tes accès (exécution du contrat, obligation légale comptable).

Paiements

Les paiements sont traités par Paddle.com, vendeur officiel (Merchant of Record). Les données bancaires sont collectées et conservées directement par Paddle : ULTRAZE n'y a jamais accès. Paddle intervient pour la vente, la gestion des abonnements, la facturation, la conformité fiscale et les remboursements.

Partage des données

Tes données peuvent être communiquées à :

  • nos prestataires techniques (hébergement, base de données, envoi d'e-mails) ;
  • Paddle, pour la vente et la facturation ;
  • nos conseils juridiques et comptables ;
  • les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas tes données. Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par des clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation.

Conservation

Les données de compte sont conservées tant que ton compte existe, puis supprimées ou anonymisées dans un délai de 12 mois après sa fermeture. Les preuves d'arbitrage sont supprimées à la clôture du litige. Les documents comptables sont conservés selon les durées légales.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges, accès restreints, séparation des rôles et politiques d'accès aux données au niveau de la base.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies et stockages locaux nécessaires au fonctionnement du site (session de connexion, préférences de langue). Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

ULTRAZE AC (anti-cheat)

ULTRAZE AC est obligatoire pour les joueurs PC sur les jeux concernés. Le logiciel réalise une analyse technique de la session de jeu dans le seul but de vérifier l'absence de triche : aucune information de ton PC n'est exploitable ni exploitée à une autre fin. Pas de lecture de fichiers, pas de capture d'écran, pas d'enregistrement du clavier ni du micro, pas d'accès à ton navigateur ou à tes autres comptes, aucune revente, aucun profilage publicitaire. Le détail complet figure ci-dessous et dans le logiciel lui-même.

ULTRAZE AC — notice de confidentialité (RGPD)

  • ULTRAZE AC analyse ta session de jeu dans un seul but : vérifier qu'aucun dispositif ou logiciel de triche n'est actif pendant un match ULTRAZE.
  • Aucune information de ton PC n'est exploitable, ni exploitée, en dehors de cette vérification : le logiciel ne lit pas tes fichiers, ne capture pas ton écran, n'enregistre ni tes frappes clavier ni ton micro, ne consulte pas ton historique de navigation et n'accède à aucun de tes autres comptes.
  • Il ne conserve que des résultats de contrôle (conforme / à vérifier / non conforme), la liste des périphériques et processus vérifiés, l'état des protections Windows et une empreinte machine pseudonymisée. Aucune de ces données n'est vendue, louée, croisée à des fins publicitaires ou utilisée pour du profilage.
  • Base légale : exécution du contrat de participation aux compétitions (règlement ULTRAZE) et intérêt légitime à garantir l'équité des matchs. Le logiciel ne fonctionne que lorsque tu le lances toi-même, et s'arrête quand tu le fermes.
  • Conservation : 30 jours après le match, ou jusqu'à la clôture du litige lorsqu'un arbitrage est ouvert, puis suppression. Seul le staff habilité (arbitres, administration, fondation) accède aux relevés, avec empreinte tronquée et sans adresse IP en clair.
  • Aucune sanction n'est prononcée de façon entièrement automatisée : un signalement du logiciel est toujours revu par un arbitre humain, et tu peux contester la décision.
  • Tes droits : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait de ton consentement, exerçables depuis la page « Mes données » ou via le Forum → Besoin d'aide. Réclamation possible auprès de la CNIL.

Ce texte est aussi affiché par le logiciel à son premier lancement : tu dois l'accepter avant que la moindre analyse démarre.

Décisions automatisées

Aucune décision produisant des effets juridiques (sanction, disqualification, exclusion) n'est prise de manière entièrement automatisée. Les signalements de l'anti-cheat et les analyses assistées par IA (vérification de captures de score, rédaction d'actualités) sont systématiquement revus par un arbitre ou un administrateur humain, et tu peux contester la décision auprès du staff.

Mineurs

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans. Entre 15 et 18 ans, l'inscription suppose l'accord du représentant légal. Nous supprimons sans délai tout compte dont nous apprenons qu'il a été créé par un enfant en dessous de l'âge requis.

Sous-traitants et transferts

Nous faisons appel aux catégories de sous-traitants suivantes :

  • hébergement de l'application et du réseau de diffusion ;
  • base de données, authentification et stockage de fichiers ;
  • envoi d'e-mails transactionnels ;
  • Paddle.com, vendeur officiel (paiements, facturation, fiscalité) ;
  • fournisseurs d'analyse d'images et de texte par IA, sans conservation à leurs fins ;
  • plateformes de jeu et de streaming, uniquement lorsque tu relies volontairement un compte.

Lorsqu'un transfert hors Union européenne a lieu, il est encadré par des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation. La liste détaillée des sous-traitants est communiquée sur demande via la page « Mes données ».

Violation de données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour tes droits, nous notifions l'autorité de contrôle dans les 72 heures et t'informons directement lorsque le risque est élevé.

Tes droits

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Exerce-les en autonomie depuis la page Mes données (export immédiat, dépôt de demande) ou via le Forum → Besoin d'aide. Nous répondons dans un délai d'un mois. Tu peux également saisir l'autorité de protection des données compétente (en France, la CNIL — cnil.fr).